+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Проверка качества технически сложного товара нижний новгород

Проверка качества технически сложного товара нижний новгород

Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в Товаре недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация, импортер обязаны удовлетворить требования клиента по устранению недостатков Товара. Продавец отвечает за недостатки Товара, если не докажет, что недостатки возникли после передачи товара клиенту вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм-производителей, имеющими на то соответствующие полномочия. Надлежащее качество товара — это такое состояние товара, когда выполнены или выполняются все обязательные требования к товару, предусмотренные законом или договором, и вследствие этого товар может быть использован по целевому назначению, а значит, быть полезным для потребителя. Кроме того, такое качество одновременно предполагает, что товар является безопасным и у него отсутствуют недостатки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Контроль качества технически сложного товара

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обмен технически сложного товара

Устанавливает классификационную принадлежность изделия, фактическое состояние и причины, условия и обстоятельства его изменения. Вы приобрели товар. А дома рассмотрели понравившуюся вещь внимательно и увидели, что она имеет недостатки, брак или просто не подходит по размеру.

А может, спустя несколько дней, недель или месяцев после покупки, Ваша техника вышла из строя. Имеет ли право продавец не принять свой товар? Зная закон, разрешить проблему очень просто. Любой покупатель по закону имеет право вернуть некачественные или бракованные вещи. Даже если срок возврата давно истек, техника поломалась уже у Вас дома, и продавец убеждает, что это не гарантийный случай, Вы имеете право настаивать на том, чтобы была проведена независимая экспертиза непродовольственных товаров.

Если же продавец утверждает, что товар пришел в негодность, потому что Вы неправильно его использовали, не по назначению или хранили в несоответствующих условиях, независимая экспертиза - единственный способ доказать Вашу правоту. Как правило, в спорных случаях такого рода услуги оплачивает продавец. Если он отказывается оплачивать экспертизу, покупатель имеет полное право обратиться в суд. Однако, узнав о намерениях покупателя и заботясь о своей репутации, торговые точки решают многие спорные вопросы быстро - идут на уступки и компенсируют затраченные на услуги специалистов средства или производят возврат товара.

Кстати, нередки ситуации, когда продавец и разговаривать не хочет с покупателем, узнав, что тот не сохранил чек об оплате. Знайте, что отсутствие кассовых или товарных чеков не является причиной отказывать Вам в возврате товара.

Наши специалисты:. В случае подтверждения наличия производственных дефектов деньги за услуги эксперта будут Вам возвращены! Мы поможем Вам и окажем содействие в Вашей торгово-предпринимательской деятельности в области товаров народного потребления - проведём экспертизу исследование, оценку :.

Мы поможем Вам, приедем к Вам или примем Вас у себя и проконсультируем по возникшим у Вас сомнениям и вопросам! К сожалению, не всегда покупатель прав в вопросах по качеству приобретенного товара. В связи с усложнением возникающих перед нами задач, поступлением большого количества технически сложных объектов, постоянной новизной в конструкции и в технологии товаров народного потребления всё чаще и чаще, как у продавцов, так и у покупателей возникает необходимость обращаться к экспертам, имеющим необходимые знания и богатый опыт.

Наши сотрудники — эксперты-товароведы обладают соответствующей квалификацией и имеют специальную подготовку. Экспертиза непродовольственных товаров помогает получить ответ на ряд важных для защиты прав потребителей вопросов. Стоимость услуг зависит от сложности поставленных задач, их срочности. Существует несколько вариантов классификации таких экспертных исследований. В зависимости от инициатора проведения товароведческой экспертизы мероприятия могут быть:.

Судебная товароведческая экспертиза инициируется судьёй, прокурором или другим лицом, задействованном в процессе рассмотрения уголовного, гражданского, арбитражного и других видов дел.

Необходимость в этом возникает, если участники спора не смогли решить спор в досудебной плоскости, а представитель суда не имеет специальных знаний в области товароведения.

Чаще всего в работе мы сталкиваемся с назначением товароведческой экспертизы одежды и обуви, однако компетентны проводить анализ и другой продукции, в частности высокотехнологичного оборудования, бытовой техники, телефонов, ноутбуков, телевизоров и других приборов. Заключение, которое выдаётся нашими специалистами, имеет юридическую силу и может выступать в качестве составляющей доказательной базы в суде. Исследования такого рода в основном необходимы при возникновении споров между покупателями и продавцами.

Также в некоторых случаях клиентами экспертной организации становятся сами продавцы. Не является редкостью ситуация, когда привезённый поставщиком товар не соответствует заявленным параметрам. Сделать возврат партии не всегда просто, требуются достаточно веские основания. Одним из них может стать заключение, которое составил специалист после проведения экспертизы качества одежды, обувной продукции, прочих товаров непродовольственной группы.

Кроме того, экспертные мероприятия нужны в процессе рассмотрения дел о порче имущества, его разделе, при исполнительном производстве. Иногда проводится судебная экспертиза одежды и обуви если речь идёт об эксклюзивных брендовых вещах , но в основном исследуется бытовая техника, предметы интерьера и т. Наши специалисты смогут выполнить анализ любого уровня сложности. Если вы приобрели новый наряд, а он вам не подошёл или позже был обнаружен изъян дефект , вы наверняка захотите вернуть его или снизить цену покупки.

Продавцы не всегда идут навстречу. Независимая экспертиза одежды станет решением проблемы. Если этого не произошло, можете смело обращаться в суд, для которого результаты экспертизы одежды, представленные нами, будут достаточно убедительными. Мы всегда готовы помочь. Как правило, обувная экспертиза направлена на выявление визуальных и скрытых дефектов, определение природы их возникновения.

В процессе работы применяется органолептический метод, реже лабораторные анализы. Результатом независимой экспертизы обуви является заключение, в котором изложена суть исследований. Указывается отнесение продукции к товарной категории, описываются недостатки, подтверждается или опровергается производственный брак.

Сроки проведения экспертизы качества обуви составляют в среднем от одного до семи дней. Экспертиза обуви, одежды, другой непродовольственной продукции обойдётся недорого.

Кроме того, в случае обнаружения производственного дефекта деньги за экспертизу вам должны возместить. Центр экспертизы и оценки "ЕСИН". Наши специалисты помогут получить нужную и достоверную информацию по всем интересующим вопросам, связанным с экспертной и оценочной деятельностью, проведут независимую экспертизу и оценку, окажут юридическую поддержку. Принципы Центра экспертизы и оценки "ЕСИН" заключаются в предоставлении полной информации обо всех проводимых услугах, в оказании квалифицированной консультационной, экспертной и оценочной помощи каждому клиенту, в создании доброжелательной атмосферы, в построении многолетних партнерских отношений, в соблюдении конфиденциальности.

Центр экспертизы и оценки. Бесплатная консультация. Обращаем Ваше внимание, наш Московский офис переехал на соседнюю улицу. Теперь мы находимся по адресу ул. Буженинова, д. География наших дел Юридические услуги Бухгалтерское обслуживание Рецензирование заключений Нормативная база Нас рекомендуют Благодарственные письма Образцы документов Как проводят экспертизы Новости Видео Цены.

Комплексная экспертиза Фоноскопическая экспертиза Юридическая экспертиза Экспертиза изделий из металлов Экспертиза электробытовой техники Экономическая экспертиза Экологическая экспертиза Техническая экспертиза документов Строительно-техническая экспертиза Почерковедческая экспертиза Пожарно-техническая экспертиза Юридико-лингвистическая экспертиза Заключение эксперта на иностранном языке.

Лингвистическая экспертиза Компьютерно-техническая экспертиза Геммологическая экспертиза ювелирная Экспертиза видео- и звукозаписей Автотехническая экспертиза Автороведческая экспертиза Товароведческая экспертиза Экспертиза игрового оборудования Экспертиза по технике безопасности Физико-химическая экспертиза Психологическая экспертиза Исследования на полиграфе.

Экспертиза Товароведческая экспертиза. Товароведческая экспериза в деталях: Для чего нужно Главная задача товароведческой экспертизы экспертиза непродовольственных товаров состоит в проведении независимого экспертного исследования качества, состава, происхождения и безопасности предмета экспертизы, его соответствия установленным нормам и стандартам.

В каких случаях требуется проведение экспертизы товара? Методы товароведческой экспертизы уточняются в зависимости от целей и задач исследования товара. По результатам заказчику выдается официальный документ - экспертное заключение, имеющее доказательную силу при проведении судебных разбирательств.

При рассмотрении гражданских дел по имущественным искам: о разделе, о выделении доли наследства, об исключении из списков арестованного имущества и т.

Например, установить рыночную стоимость имущества Н. При рассмотрении гражданских дел по искам о возмещении ущерба, причинённого в результате порчи пролития, пожара и т. Например, определить рыночную стоимость имущества Н. Соответствие фактического качества предмета стандартам и ТУ техническим условиям , установленным для данного типа товара.

При расследовании уголовных дел по хищениям и кражам. Определение стоимости вещи изделия с учетом его износа на момент совершения деяния? При исполнительном производстве по оценке арестованного имущества.

В рамках экспертизы непродовольственных товаров могут быть поставлены вопросы: Какова рыночная стоимость имущества Н. Какова рыночная стоимость имущества Н.

Какова величина ущерба, причиненного имуществу Н. Возможно ли использовать имущество Н. Имеются ли дефекты у представленного изделия? Соответствует ли фактическое качество предмета стандартам и ТУ техническим условиям , установленным для данного типа товара? Товароведческая экспертиза одежды и обуви Экспертиза одежды исследует качество пошива текстильных швейных и трикотажных изделий, аккуратность изготовления, надежность швов и посадка вещи на фигуре человека.

Экспертиза меховых и кожаных изделий включает в себя проверку качества меха густоту и блеск меха, мягкость и прочность кожи , исследование качества выполнения швов и наличие различных дефектов потертости, теклость меха и т. Экспертиза обуви выявляет дефекты каждой полупары, а также надежность крепления каблука, набоек и обувного верха к подошве, качество кожи.

Уважаемый покупатель! Наши специалисты: - грамотно составят претензию; - сами отвезут купленную Вами вещь в магазин; - пообщаются с продавцами. Уважаемый продавец! Мы поможем Вам и окажем содействие в Вашей торгово-предпринимательской деятельности в области товаров народного потребления - проведём экспертизу исследование, оценку : - швейных и трикотажных изделий; - обуви; - головных уборов; - изделий из кожи и меха; - галантерейных товаров; - детских товаров; - мебели, изделий из древесины; - бытовой техники; - оргтехники; - сотовых телефонов; - фото- и видеокамер; - ювелирных изделий; - оборудования.

В своей работе мы четко следуем принципам: - предоставления полной информации обо всех проводимых услугах; - оказания квалифицированной консультационной, экспертной и оценочной помощи каждому клиенту; - создания доброжелательной атмосферы; - построения многолетних партнерских отношений; - соблюдения конфиденциальности.

Виды экспертизы товаров Существует несколько вариантов классификации таких экспертных исследований. В зависимости от инициатора проведения товароведческой экспертизы мероприятия могут быть: досудебными; судебными.

В каких случаях возникает необходимость проведения товароведческой экспертизы? Экспертиза одежды в Москве Если вы приобрели новый наряд, а он вам не подошёл или позже был обнаружен изъян дефект , вы наверняка захотите вернуть его или снизить цену покупки.

Еще по теме товароведческая экспертиза Услуги независимой товароведческой экспертизы в Москве и Нижнем Новгороде Услуги независимой экспертизы обуви Услуги независимой экспертизы одежды Независимая товарная экспертиза в Москве и Нижнем Новгороде Услуги независимой экспертизы меховых изделий. А Ваша обувь качественная? Экспертиза обуви и одежды как средство сохранения семейного бюджета Экспертиза обуви, экспертиза одежды Экспертиза обуви.

Экспертиза одежды и обуви Экспертиза одежды проводится для определения её качества, особенностей,установления факта подделки Экспертиза одежды. Центр экспертизы и оценки "ЕСИН" Наши специалисты помогут получить нужную и достоверную информацию по всем интересующим вопросам, связанным с экспертной и оценочной деятельностью, проведут независимую экспертизу и оценку, окажут юридическую поддержку. Email: info esin-expert. JavaScript is currently disabled.

Please enable it for a better experience of Jumi.

В жизни практически каждый из нас сталкивался с приобретением некачественного товара. Причем не только простого, но и технически сложного.

Устанавливает классификационную принадлежность изделия, фактическое состояние и причины, условия и обстоятельства его изменения. Вы приобрели товар. А дома рассмотрели понравившуюся вещь внимательно и увидели, что она имеет недостатки, брак или просто не подходит по размеру. А может, спустя несколько дней, недель или месяцев после покупки, Ваша техника вышла из строя. Имеет ли право продавец не принять свой товар? Зная закон, разрешить проблему очень просто.

Каковы сроки возврата технически сложного товара после проверки качества?

Если не входит на что можно ссылаться? С момента сдачи продавцу технически сложного товара начинает идти срок на устранение недостатков. Ознакомьтесь со ст. Добрый вечер.

Проверка качества технически сложного товара нижний новгород

Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу. Обычно гарантийный срок указан в договоре купли-продажи или гарантийном талоне. Как следует из Закона, в течение гарантийного срока Вы имеете право на предъявление требований по поводу любых обнаруженных недостатков в товаре работе. Результатом проверки качества товара является документ акт, заключение и др.

По истечению гарантии или без возможности установления длительности гарантии, покупатель также может обратиться с заявлением провести экспертизу, но только за свой счет и с возможностью востребования возмещения затрат на проведение экспертизы — с производителя или продавца. Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта брака , а также выявить характер его возникновения.

Продавец вправе самостоятельно принять решение о гарантийном ремонте технически сложного товара. Работа с претензиями покупателей относительно качества товара четко регламентирована Законом о защите прав потребителей. Так, сначала магазин должен принять бракованный товар и провести проверку качества. Если заявленный покупателем брак подтверждается, необходимо удовлетворить требование, которое заявил потребитель — заменить товар, провести его ремонт, возвратить деньги. Однако если речь идет о технически сложных товарах смартфонах, смарт-часах, бытовой технике, компьютерах и т. В любом случае сначала товар следует попытаться отремонтировать. Как указал кассационный суд, магазин, получив от покупателя технически сложный товар для проверки качества, может сразу провести его ремонт.

Можно ли проводить ремонт техники без согласия покупателя?

Ленина, д. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Основными законами, регулирующими отношения Продавца и Покупателя, при возврате товара является Закон РФ от

Купила планшетный компьютер. В этот же день проявились недостатки, т.

В нашем магазине продажа товаров осуществляется дистанционно. В случае приобретения товара дистанционно согласно Ст. Качественные товары, относящиеся к технически сложным, не подлежат обмену и возврату согласно перечню, утвержденному постановлением Правительства РФ от Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, в неиспользованном виде, в заводской упаковке и с наличием наклеек производителя. Аналогичное требование относится и к подарку. В случае выявления недостатка в товаре вы в праве запросить выполнения одного из требований, указанных в ст. Если указанный товар относится к технически сложным товарам, включенным в перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от По истечении этого срока 15 календарных дней указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Если в момент предъявления требования о замене у магазина отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Независимое исследование товара (экспертиза непродовольственного Например, установить рыночную стоимость имущества Н. с учетом его изделий включает в себя проверку качества меха (густоту и блеск меха, Услуги независимой товароведческой экспертизы в Москве и Нижнем Новгороде.

Гарантии и возврат товара

.

Обмен и возврат

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2021 climatoved.ru